汽车行业,销量前30的品牌中,60%在用飞书;在茶饮赛道,6家上市企业,5家选择飞书;国货美妆10家上市企业,7家是飞书客户。
钉钉计划2025年盈亏平衡,企业微信宣称要率先盈利,飞书也不遗余力。三足鼎立,谁能靠AI突围?答案或许藏在“真落地”三个字里。飞书多维表格的千万月活,只是一个开始。
作为字节跳动于2016年自研的新一代一站式协作平台,飞书整合即时沟通、日历、音视频会议、云文档、云盘、工作台等功能,致力于为企业提供高效协作与管理方案。
在随后的发展历程中,飞书不断推陈出新。7月9日,飞书发布了知识问答、AI会议、Aily、飞书妙搭等多款AI新产品。
“我们承诺为企业提供真能用、真落地的企业AI产品,真正帮助企业在AI时代实现智能化。”飞书CEO谢欣表示。
在飞书众多产品中,多维表格已成为其“王牌产品”,今年以来完成了多处更新。
目前,多维表格的单表容量已提升至1000万热行,较2024年翻了10倍,也是全球同类产品中首个支持单表千万行的业务系统。
在2万行规模下,多维表格的加载速度从7.4秒降至0.94秒,5万行也仅需1秒就能加载完成,而国内同类型产品可能需要20秒之久。
这意味着,多维表格在文档、视频会议等常见的工具后,成为下一个月活达到千万级别的软件品类。
据飞书开发套件负责人周洲介绍,作为其中的关键部分,飞书的企业级agent开发平台Aily从去年起即在多个企业落地。
如今,Aily也成为了更智能、更专业的工作助手。用户只需要简单几步,配置人设、接入企业知识、添加业务系统MCP,就可以打造自己专属或业务专属的Agent。
“不管是整理用户访谈,还是基于excel或业务系统中的数据做数据分析,都能获得不错的效果。”周洲表示。
飞书还发布了国内首款企业AI系统搭建工具——飞书妙搭。通过AIcoding让想法快速落地,像是为企业引入了不限量的产品经理,和初阶的开发,能直接根据业务需求、输出原型、开发系统。
飞书aPaaS也在此基础上完成了多项更新,做到了让AI全程助力业务系统的开发过程。
“AI正带来全新的软件范式和开发范式,软件范式上,智能系统加Agent,不仅满足数字化需求,也供给了更多智能人力服务;开发范式上,AICoding加PaaS,实现效率、稳定、复用间的最优解。”周洲称。
在业内人士看来,飞书此次升级揭示了企业服务市场的两个趋势:首先,工具类产品正在从功能导向转向基础设施化,通过性能突破消除企业采用的技术阻力;其次,AI时代的企业软件竞争,已从单一功能比拼升级为生态体系构建。
如果说可持续迭代是AI保持价值的关键,那么场景化落地则决定AI价值释放程度。
研报指出,生成式AI在B端市场的商业化进程正在加速,代码生成和辅助工具、聊天
、企业搜索、数据转换和会议纪要成为B端市场最广泛的五大AI应用场景。Menlo Ventures对600名企业IT决策者的调查结果显示,企业加大对生成式AI的支出,2024年企业对生成式AI应用的投入达46亿美元,同比增长近8倍。其中,代码生成和辅助工具、聊天机器人、企业搜索、数据转换和会议纪要的企业采用率分别为51%、31%、28%、27%和25%。在企业纷纷加大生成式AI投入、积极推动其场景化落地的浪潮下,协同办公软件领域也借助AI东风不断革新发展。
记者注意到,在竞争激烈的协同办公软件市场中,飞书与钉钉、企业微信形成三足鼎立之势。
财务数据显示,钉钉2025年上半财年(2024年4-9月)ARR为2亿美元。钉钉曾表示,计划在2025年实现盈亏平衡。企业微信则在2024年初透露,有信心在飞书、钉钉、企业微信三者中率先实现盈利。腾讯2024年四季度财报显示,企业微信收入翻倍,腾讯会议收入同比增长超40%。
去年,谢欣预计当年ARR(年经常性收入)将超3亿美元。此前数据显示,飞书2022年ARR为1亿美元,较2021年增长2.7倍。
7月9日,飞书虽并未公布最新财务数据,但披露了在多个细分行业中对头部客户的市场占有率情况。
在消费行业,飞书同样取得了显著突破。茶饮领域,6家上市茶饮品牌中有5家使用飞书,包括蜜雪冰城、霸王茶姬、
、沪上阿姨等;国货美妆行业,10家上市企业中有7家选择飞书,如珀莱雅、巨子生物、毛戈平、华熙生物、贝泰妮、敷尔佳等知名品牌。特别值得关注的是,飞书在AI创业公司中也获得了早期认可。DeepSeek、智元机器人等AI领域的新锐企业在创业初期就选择了飞书作为协作平台。尽管商业化成绩亮眼,但飞书、钉钉和企业微信仍面临盈利考验。在业内人士看来,AI带来的商业模式创新,或许将成为协同办公软件突破盈利困局的关键。
工欲善其事,必先利其器。飞书强调,AI产品要“真能用、真落地”。而这离不开不断迭代的技术工具和对下游需求的持续洞察。“希望两年后看现在的自己是陈旧落后的。”飞书相关负责人表示。